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Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site weareyunny.com, exploité par la société ECOM INDUSTRI.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.


1. Informations sur le vendeur

ECOM INDUSTRI
Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 100 €
Siège social : 6 rue Émile Mathis, 67110 Reichshoffen, France
SIREN : 991 723 461
SIRET : 991 723 461 00018
TVA intracommunautaire : FR72 991 723 461
Email : ecomindustri@gmail.com
Téléphone : +33 6 79 04 98 59


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires sous forme de gummies, présentés sur le site weareyunny.com.

Les compléments alimentaires :

  • ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée,
  • ne constituent pas des médicaments,
  • ne permettent pas de prévenir, diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

Les descriptions et visuels sont fournis à titre informatif et n’ont pas de valeur contractuelle.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
ECOM INDUSTRI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

La commande est validée lorsque le client :

  1. Sélectionne les produits,
  2. Renseigne ses informations,
  3. Valide le paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par email.
ECOM INDUSTRI se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.


5. Paiement

Les paiements sont effectués via des solutions sécurisées proposées sur le site (Stripe, Shopify Payments ou équivalent).
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par ECOM INDUSTRI.


6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
ECOM INDUSTRI ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.


7. Abonnement

Certains produits peuvent être proposés sous forme d’abonnement avec renouvellement automatique.

Fonctionnement de l’abonnement :

  • Le paiement est prélevé automatiquement à la fréquence choisie.
  • L’abonnement est sans engagement de durée sauf mention contraire.
  • Le client peut modifier ou résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant le service client.

Toute période entamée reste due.


8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception importante – compléments alimentaires
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

  • les produits ouverts,
  • les produits descellés,
  • les produits consommés partiellement ou totalement,
    pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.

Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.


9. Remboursement – Offre d’essai avec empreinte bancaire

Dans le cadre de certaines offres promotionnelles, ECOM INDUSTRI propose une offre d’essai sans paiement immédiat, reposant sur un système d’empreinte bancaire (autorisation de paiement).

9.1 Principe

Lors de la commande, le client autorise une empreinte bancaire sans débit immédiat, correspondant au prix du produit, soit 44,90 € TTC.

Aucun montant n’est débité au moment de la commande.
Le débit éventuel intervient uniquement à l’issue de la période d’essai, selon les conditions définies ci-dessous.

9.2 Période d’essai

La période d’essai débute à compter de la date d’expédition de la commande.
Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour tester le produit.

9.3 Conditions de remboursement

Pour bénéficier de l’annulation de l’empreinte bancaire, le client doit respecter cumulativement les conditions suivantes :

  • remplir le formulaire de demande de remboursement disponible sur le site weareyunny.com dans un délai de 14 jours suivant la date d’expédition ;
  • ne pas avoir consommé plus de 10 sachets du produit ;
  • retourner le produit à l’adresse communiquée par le service client, incluant l’ensemble des sachets restants.

Les frais de retour restent à la charge du client.

9.4 Validation

Après réception et vérification du retour :

  • l’empreinte bancaire est annulée,
  • aucun débit n’est effectué,
  • la commande est considérée comme annulée.

9.5 Débit automatique

En cas de non-respect de l’une des conditions suivantes :

  • absence de formulaire dans le délai de 14 jours,
  • consommation de plus de 10 sachets,
  • absence de retour du produit,

ECOM INDUSTRI procédera automatiquement au débit du montant de 44,90 € TTC via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Ce débit vaut validation définitive de la vente.

9.6 Consentement

Le client reconnaît avoir été clairement informé du fonctionnement de l’empreinte bancaire, des conditions de l’offre d’essai et du débit automatique éventuel, et les accepte lors de la validation de sa commande.


10. Responsabilité

ECOM INDUSTRI ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits,
  • du non-respect des doses recommandées,
  • d’une utilisation contraire aux indications figurant sur les fiches produits.

Les informations fournies sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical.


11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.


12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, marques, logos, graphismes) sont la propriété exclusive d’ECOM INDUSTRI.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.


13. Litiges et médiation

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon le droit français.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

WEAREYUNNY™ réponds à vos questions

Une question ? On a sûrement la réponse (et sinon, on est là !) Chez WEAREYUNNY, on aime les choses simples, claires et bien faites.Tu veux en savoir plus sur nos Gummies, notre mission, ou comment participer au Concours ? Tu es au bon endroit.On a rassemblé ici toutes les réponses aux questions qu’on nous pose souvent — et même à celles que tu ne t’es pas encore posées. Et si quelque chose t’échappe encore, écris-nous directement via la rubrique contact ou envoie un petit mot doux à weareyunny@gmail.com

  • WEAREYUNNY, c’est bien plus qu’un simple complément alimentaire.
    C’est un nouveau rituel quotidien, imaginé pour réconcilier plaisir et efficacité. Tu commandes ta Box mensuelle qui contient 30 sachets, chaque jour, tu manges un sachet contenant 3 gummies aux super-pouvoirs : Vitamines essentielles, Oméga-3 végétal et Magnésium. Pas de gélules tristes à avaler, pas de sucre ajouté, pas de prise de tête. Juste un geste simple, fun et savoureux, qui prend soin de toi, sans compromis.

  • Chaque sachet contient une dose optimale pour ton quotidien :

    ✅ Des vitamines essentielles (C, D, B9, B12…) pour l’énergie, l’immunité et la vitalité
    ✅ Du magnésium pour le stress, la concentration et la récupération
    ✅ De l’oméga-3 végétal pour le cerveau, le cœur, la peau et l’équilibre nerveux
    C’est une cure tout-en-un, que tu prends en un seul geste. Résultat ? Moins d’oubli, plus de constance, et un vrai plaisir à renouveler chaque jour.

  • C’est simple : un sachet par jour, on te conseille de le consommer après ton plus gros repas solide de la journée mais tu peux aussi le matin pour démarrer la journée, l’après-midi pour un boost sans café.
    Ce qui compte, c’est la régularité. Et avec WEAREYUNNY, tu vas enfin avoir envie de ne pas oublier !

  • WEAREYUNNY, c’est une vision : on ne vend pas des gélules, on crée une habitude qui donne envie.
    Contrairement aux comprimés ou gélules classiques, c'est pensé comme un rituel fun, sensoriel et émotionnel.
    Tu ne prends pas juste un complément, tu vis une expérience complète : un sachet au design stylé, une mascotte attachante, des goûts fruités, une formule clean, et une efficacité prouvée.
    C’est le futur du complément alimentaire.

  • Oui, 100 % végans 🌱
    Nos gummies ne contiennent aucune gélatine animale, aucun produit d’origine animale, et sont adaptés à un mode de vie végétalien.

  • Zéro sucre ajouté.
    Les gummies WEAREYUNNY sont formulés sans sucres ajoutés, sans édulcorants chimiques et avec des arômes naturels. Le goût sucré provient d’une alternative naturelle, pour un plaisir sain, sans impact sur ta glycémie ni sur ta ligne.

  • WEAREYUNNY est conçu pour les adultes en bonne santé.
    Pour les enfants, les femmes enceintes ou allaitantes, ou toute personne sous traitement médical, il est essentiel de demander l’avis de votre médecin avant d’intégrer un complément, même naturel.
    Nous travaillons actuellement sur des gammes spécifiques pour ces publics 💜

  • Oui, bien sûr !
    Nos cures sont pensées pour un usage quotidien et continu.
    On prépare une formule d'abonnement, pour ne jamais être à court de ton sachet quotidien et profiter d’avantages exclusifs.

  • Si tu fais partie des early supporters en précommande, ton pack sera envoyé à partir de la première semaine de décembre 2025.
    Tu recevras un email de confirmation d’expédition avec le suivi de ton colis.
    Ensuite, les envois seront réalisés en 48h ouvrées, en moyenne.

  • Bien sûr.
    Si tu n’es pas satisfait·e, tu disposes de 14 jours après réception pour nous contacter et demander un retour ou un échange.
    Chez WEAREYUNNY, la confiance est essentielle. Et on veut que tu sois aussi fier·e que nous de ton sachet.

  • Zéro pression.
    Chez WEAREYUNNY, tu choisis ton rythme. Si tu veux juste tester, opte pour la formule One Day Test :
    🔹 Achat unique à 34,90 €
    🔹 Aucun engagement, aucun renouvellement automatique
    🔹 Tu reçois 30 sachets de 3 gummies (Oméga-3, Magnésium, Multivitamines)
    Parfait pour te faire une idée. Ensuite, tu continues… ou pas.
    Et si t’aimes, tu passes en mode abonnement en 1 clic. Libre comme l’air.

  • Yes. C’est toi qui pilotes.
    Deux formules te sont proposées :
    Mensuel à 39,90 € → économique, sans engagement, résiliable à tout moment en 1 clic depuis ton compte
    Annuel à 322,90 € → encore plus avantageux, soit 394,90 € / mois, payé une seule fois pour l’année


    Tu peux :
    Suspendre, modifier ou annuler ton abonnement quand tu veux
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