Politique de Remboursement
PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Comme nous procédons à l'expédition immédiatement après la commande, ou bien le lendemain, il est généralement trop tard pour la modifier. Si tu changes d'avis juste après l'achat ou si tu souhaites modifier quelque chose, contacte-nous directement par e-mail (weareyunny@gmail.com) et nous verrons ce qui est possible. Merci de nous envoyer ton numéro de commande et l'adresse e-mail avec laquelle tu as passé la commande.
COMMENT FONCTIONNE VOTRE GARANTIE DE SATISFACTION ?
Comme toujours, nous faisons un effort supplémentaire et t'offrons une garantie de satisfaction de 14 jours chez WEAREYUNNY. Pour cela, tu dois avoir consommé au maximum la moitié de la box mensuelle - tu renvoies le paquet et nous te remboursons. Pour entamer le processus, contacte-nous par e-mail (weareyunny@gmail.com). Merci de nous envoyer ton numéro de commande et l'adresse e-mail avec laquelle tu as passé la commande.
PUIS-JE RENVOYER MA COMMANDE ?
En principe, oui ! Comme toujours, nous faisons un effort supplémentaire et t’offrons chez WEAREYUNNY une garantie satisfaction de 14 jours.
Si tu as consommé au maximum la moitié de ta box mensuelle, renvoie simplement le paquet : nous te rembourserons le prix de la box.
Important : les frais de retour restent à ta charge et ne seront pas inclus dans le remboursement.
Pour entamer la procédure, écris-nous à : weareyunny@gmail.com
Merci d’indiquer ton numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.