Política de privacidad
El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web weareyunny.com sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley de Protección de Datos modificada.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento es:
ECOM INDUSTRI Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) Capital social: 100 € Domicilio social: 6 rue Émile Mathis, 67110 Reichshoffen, Francia SIREN: 991 723 461 Correo electrónico: ecomindustri@gmail.com Teléfono: +33 6 79 04 98 59
2. Datos personales recopilados
Los datos que pueden recopilarse en el sitio web son los siguientes:
Datos de identificación
* Nombre, apellido
* Dirección postal
* Dirección de correo electrónico
* Número de teléfono
Datos de pedido
* Productos pedidos
* Dirección de envío y facturación
* Historial de pedidos
* Información de pago (procesada por proveedores seguros, nunca almacenada por WEAREYUNNY)
Datos técnicos
* Dirección IP
* Tipo de navegador
* Datos de navegación a través de cookies
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:
* Gestión de pedidos y entregas
* Gestión de la relación con el cliente y del servicio postventa
* Creación y gestión de la cuenta del cliente
* Envío de información comercial o boletines (con consentimiento explícito)
* Mejora de la experiencia del usuario y del sitio web
* Cumplimiento de obligaciones legales y contables
4. Base legal del tratamiento
Los tratamientos se basan en:
* La ejecución de un contrato (pedido, entrega, servicio al cliente)
* El consentimiento (boletín, cookies de marketing)
* La obligación legal (facturación, contabilidad)
* El interés legítimo (mejora del sitio web, seguridad)
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales solo podrán transmitirse a los proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web, en particular:
* Plataforma de comercio electrónico: Shopify
* Proveedores de pago seguros
* Transportistas y servicios logísticos
* Proveedores técnicos (alojamiento, mantenimiento, análisis)
Estos proveedores están obligados a cumplir con la normativa RGPD.
6. Transferencia fuera de la Unión Europea
Algunos datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, especialmente a través de Shopify (Canadá / Estados Unidos).
En este caso, se implementan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cumplimiento del RGPD por parte de Shopify).
7. Plazo de conservación de los datos
* Datos de clientes: conservados durante la duración de la relación comercial
* Datos de pedidos: conservados durante 10 años (obligación legal contable)
* Datos de marketing: conservados hasta la retirada del consentimiento
* Cookies: duración máxima de 13 meses
8. Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa, cada usuario dispone de los siguientes derechos:
* Derecho de acceso a sus datos
* Derecho de rectificación
* Derecho de supresión
* Derecho de oposición
* Derecho a la limitación del tratamiento
* Derecho a la portabilidad de los datos
El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con: 📧 ecomindustri@gmail.com
En caso de disputa, el usuario puede presentar una reclamación ante la CNIL.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies para:
* Asegurar el correcto funcionamiento del sitio web
* Medir la audiencia
* Ofrecer contenido y publicidad personalizados (si se aceptan)
En la primera visita, se invita al usuario a aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través de una barra de consentimiento.
10. Seguridad de los datos
ECOM INDUSTRI implementa todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los datos personales.
11. Modificación de la política
La presente política de privacidad puede modificarse en cualquier momento para seguir cumpliendo con las evoluciones legales y técnicas.
La versión aplicable es la publicada en el sitio web en el momento de la navegación.
12. Derecho aplicable
La presente política se rige por el derecho francés.
Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución será competencia de los tribunales franceses.